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CHATBOTS:Los bot de charla o bot conversacional, ​ son aplicaciones software que surgen en los años 60, y que simulan mantener una conversación con una persona al proveer respuestas automáticas, las cuales son previamente establecidas por un conjunto de expertos a entradas realizadas por el usuario. 

MOBILE FIRST: como su nombre indica, “primero móvil” es una tendencia de diseño y maquetación web orientada a dar prioridad a la visualización en dispositivos móviles, es decir, se diseña una web para smartphones y tablets y su estructura se adapta a los ordenadores

STREET MARKETING:El marketing callejero es una forma de marketing de guerrilla que utiliza métodos no tradicionales o no convencionales para promover un producto o servicio.

TOP OF MIND:Top of mind es una expresión inglesa que se refiere a la marca o producto que surge primero en la mente del consumidor al pensar en una industria en específico.​ Se podría traducir como «el primero en mente

WHATSAPP MARKETING:es la estrategia que utiliza WhatsApp como canal de Marketing para vender productos, servicios y demás soluciones. Esto puede representarse en acciones de Email Marketing, Redes Sociales o en la creación de contenido.

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